Inglés para la vida real · Soporte, servicio y problemas comunes
Problemas de pedido o entrega te ayuda a resolver una interaccion de servicio con informacion verificable, lenguaje cortes y un siguiente paso claro.
Objetivo
Organiza cada turno en cuatro piezas: contexto, problema, dato de control y accion solicitada.
Da numero de pedido, fecha prometida, estado visible y solucion deseada.
Por que importa
Escenario real
Usa «Problemas de pedido o entrega» dentro de una interacción real y breve.
Criterio de dominio
Completa la práctica con al menos 80% y aplica la idea en una frase propia.
Bloque
Identifica el pedido, la fecha, el estado, el dano y la solucion antes de pedir ayuda para que la otra persona pueda verificar el caso.
Bloque
Repite la solucion, el plazo o el numero de caso y confirma que no falta ninguna accion.
Ejemplos guiados
English
My order has not arrived.
Espanol
Mi pedido no ha llegado.
Fíjate en
«My order has not arrived.» funciona como una expresión completa; identifica la apertura, la idea principal y cualquier detalle final.
Puente con español
Compara «Mi pedido no ha llegado.» con el modelo inglés: conserva en inglés los sujetos, auxiliares y fórmulas fijas aunque el español pueda omitirlos o expresarlos de otra manera.
Evita este error
No traduzcas palabra por palabra: primero observa el modelo completo.
English
The delivery was expected yesterday.
Espanol
La entrega estaba prevista para ayer.
Fíjate en
«The delivery was expected yesterday.» funciona como una expresión completa; identifica la apertura, la idea principal y cualquier detalle final.
Puente con español
Compara «La entrega estaba prevista para ayer.» con el modelo inglés: conserva en inglés los sujetos, auxiliares y fórmulas fijas aunque el español pueda omitirlos o expresarlos de otra manera.
Evita este error
No traduzcas palabra por palabra: primero observa el modelo completo.
English
The tracking page has not updated.
Espanol
La pagina de seguimiento no se ha actualizado.
Fíjate en
«The tracking page has not updated.» funciona como una expresión completa; identifica la apertura, la idea principal y cualquier detalle final.
Puente con español
Compara «La pagina de seguimiento no se ha actualizado.» con el modelo inglés: conserva en inglés los sujetos, auxiliares y fórmulas fijas aunque el español pueda omitirlos o expresarlos de otra manera.
Evita este error
No traduzcas palabra por palabra: primero observa el modelo completo.
English
The package was delivered to the wrong address.
Espanol
El paquete fue entregado en la direccion equivocada.
Fíjate en
«The package was delivered to the wrong address.» funciona como una expresión completa; identifica la apertura, la idea principal y cualquier detalle final.
Puente con español
Compara «El paquete fue entregado en la direccion equivocada.» con el modelo inglés: conserva en inglés los sujetos, auxiliares y fórmulas fijas aunque el español pueda omitirlos o expresarlos de otra manera.
Evita este error
No traduzcas palabra por palabra: primero observa el modelo completo.
English
Two items are missing from the box.
Espanol
Faltan dos articulos en la caja.
Fíjate en
«Two items are missing from the box.» funciona como una expresión completa; identifica la apertura, la idea principal y cualquier detalle final.
Puente con español
Compara «Faltan dos articulos en la caja.» con el modelo inglés: conserva en inglés los sujetos, auxiliares y fórmulas fijas aunque el español pueda omitirlos o expresarlos de otra manera.
Evita este error
No traduzcas palabra por palabra: primero observa el modelo completo.
English
The product arrived damaged.
Espanol
El producto llego danado.
Fíjate en
«The product arrived damaged.» funciona como una expresión completa; identifica la apertura, la idea principal y cualquier detalle final.
Puente con español
Compara «El producto llego danado.» con el modelo inglés: conserva en inglés los sujetos, auxiliares y fórmulas fijas aunque el español pueda omitirlos o expresarlos de otra manera.
Evita este error
No traduzcas palabra por palabra: primero observa el modelo completo.
English
My order number is A73915.
Espanol
Mi numero de pedido es A73915.
Fíjate en
«My order number is A73915.» funciona como una expresión completa; identifica la apertura, la idea principal y cualquier detalle final.
Puente con español
Compara «Mi numero de pedido es A73915.» con el modelo inglés: conserva en inglés los sujetos, auxiliares y fórmulas fijas aunque el español pueda omitirlos o expresarlos de otra manera.
Evita este error
No traduzcas palabra por palabra: primero observa el modelo completo.
English
Could you locate the package?
Espanol
Podria localizar el paquete?
Fíjate en
«Could you locate the package?» es una pregunta completa: observa qué palabra interrogativa o auxiliar aparece antes del sujeto.
Puente con español
Compara «Podria localizar el paquete?» con el modelo inglés: conserva en inglés los sujetos, auxiliares y fórmulas fijas aunque el español pueda omitirlos o expresarlos de otra manera.
Evita este error
No traduzcas palabra por palabra: primero observa el modelo completo.
English
I need a replacement for the damaged item.
Espanol
Necesito un reemplazo para el articulo danado.
Fíjate en
«I need a replacement for the damaged item.» funciona como una expresión completa; identifica la apertura, la idea principal y cualquier detalle final.
Puente con español
Compara «Necesito un reemplazo para el articulo danado.» con el modelo inglés: conserva en inglés los sujetos, auxiliares y fórmulas fijas aunque el español pueda omitirlos o expresarlos de otra manera.
Evita este error
No traduzcas palabra por palabra: primero observa el modelo completo.
English
Please confirm the new delivery date.
Espanol
Por favor confirme la nueva fecha de entrega.
Fíjate en
«Please confirm the new delivery date.» funciona como una expresión completa; identifica la apertura, la idea principal y cualquier detalle final.
Puente con español
Compara «Por favor confirme la nueva fecha de entrega.» con el modelo inglés: conserva en inglés los sujetos, auxiliares y fórmulas fijas aunque el español pueda omitirlos o expresarlos de otra manera.
Evita este error
No traduzcas palabra por palabra: primero observa el modelo completo.
Comprueba lo aprendido
Trabaja el mismo modelo de tres formas: reconocerlo, completarlo y construirlo.
1 · Reconoce
Elige el modelo en inglés que expresa: «Mi pedido no ha llegado.».
2 · Completa
Completa el modelo escribiendo la palabra correcta en inglés.
My ___ has not arrived.
3 · Construye
Ordena las palabras para reconstruir el modelo correcto.
Speaking guiado
“My order has not arrived.”
Si no quieres usar micrófono, escucha y repite la frase: la lesson sigue disponible sin grabación.
Listening guiado
Escucha el clip sin leer la transcripción. Puedes repetirlo las veces que necesites.
Inicia sesión para guardar tu resultado y agenda de repaso.
Practica corta
Elige el modelo en inglés que corresponde a: “Mi pedido no ha llegado.”
Modelo en inglés
Inicia sesión para guardar tus resultados y crear tu repaso.
Siguiente paso
Esta v2 ya no muestra una sola pantalla aislada: empieza a formar una pequena ruta de aprendizaje dentro de Asterion Web.